خصوصية طلباتكم.

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

تدير Monetis Lab الطلبات المقدمة عبر الموقع والتطبيق. للاستفسار عن الخصوصية، استخدم صفحة الاتصال وحدد «حماية البيانات». المسؤول عن معالجة البيانات هو Monetis Lab Inc. عنوان الاتصال: The White House, 20 Genesis Close, George Town, KY1-1208, Cayman Islands. البريد الإلكتروني: infos@monetislab.online.

2. المعلومات المعالجة

نجمع ما يلزم لتقييم طلبك: الهوية والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم واتساب الاختياري والعنوان والدولة والمهنة والمؤسسة ووصف الطلب والعملة والعدد والصور. يستخدم واتساب لاستكمال بيانات التعريف فقط؛ وتتم المراسلات التشغيلية حصريا بالبريد الإلكتروني.

3. الأغراض والأسس

تستخدم البيانات لتقييم الطلبات وإعداد العروض وإدارة الملفات وإسناد التدخلات والرد وحماية الخدمة. بحسب الحالة، تستند المعالجة إلى الإجراءات السابقة للتعاقد أو تنفيذ الخدمة أو الالتزامات السارية أو المصالح المشروعة للأمن. يتطلب التسويق المنفصل إعلاما وموافقة حيث يلزم.

4. المستلمون والتدخلات الدولية

يقتصر الوصول على الموظفين المخولين والجهات الضرورية للملف. تعلن Monetis Lab أن شبكة وكلائها للتدخلات الميدانية تشمل أكثر من 97 دولة. يجب أن تكون المشاركة ضرورية ومحدودة ومنظمة. لا تباع المعلومات للغير.

5. الاستضافة والتحويلات الدولية

تعلن Monetis Lab أن خوادمها الخاصة في مقرها بجزر كايمان تعمل بالفعل. وفقا للمعلومات المقدمة من Monetis Lab Inc. تستخدم نسخة الإنتاج خوادمها في جزر كايمان. تعمل نسخة الاختبار محليا. تقدم LWS خدمات البريد الإلكتروني. يجب تقييم التحويلات الدولية وحمايتها.

6. الاحتفاظ

تحفظ المعلومات أثناء تقييم الملف ومعالجته، ثم وفق المتطلبات التعاقدية والمحاسبية والتنظيمية أو حماية الحقوق. تراجع الملفات غير المستكملة للحذف أو إخفاء الهوية. يجب تطبيق جدول احتفاظ معتمد قبل الإنتاج؛ ولا يقصد الاحتفاظ غير المحدود.

7. الحماية

تفصل الخدمة بين الوصول العام والداخلي، وتحمي المرفقات وتسجل الإجراءات الإدارية. يجب إبقاء بيانات الدخول ومفتاح المتابعة سريين. ينبغي حماية الاتصالات والنسخ الاحتياطية في الإنتاج. لا يلغي أي نظام جميع المخاطر؛ يرجى الإبلاغ عن الشبهات سريعا.

8. حقوقك

بحسب القانون الساري، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والحذف أو تقييد المعالجة، والاعتراض على بعض الاستخدامات أو سحب الموافقة حيث تنطبق. قد يلزم تحقق متناسب من الهوية. يمكنك الشكوى لدى الجهة المختصة، ومنها أمين المظالم في جزر كايمان عندما ينطبق اختصاصه.

9. إحصاءات الزيارات والكوكيز

تسجل الإحصاءات أعدادا مجمعة حسب الصفحة واللغة ونوع الجهاز، دون تخزين عنوان IP ضمنها أو استخدام كوكيز إعلانية. المشاهدات لا تعادل أشخاصا فريدين. تستخدم الحسابات الداخلية كوكيز جلسة ضرورية. قد يحفظ المتصفح تفضيلات اللغة واقتراح تثبيت أندرويد.

10. المساعد الافتراضي والمرفقات

يقدم المساعد معلومات عامة ويوجه الطلبات، ولا يجري خبرة علمية أو قرارا نقديا. لا تشارك كلمات المرور أو المفاتيح السرية أو وثائق الهوية أو تفاصيل حساسة معه. اقتصر في الصور على المعلومات اللازمة للفحص المطلوب.